Bienvenidos a NV Nova, una plataforma diseñada para facilitar la conexión entre quienes buscan servicios o restaurantes y quienes los ofrecen en Guatemala. Se debe de aclarar que al hacer uso de los servicios de NV Nova, usted acepta las condiciones establecidas, las cuales deberán ser cumplidas en su totalidad y se detallan a continuación:

Condiciones para usuarios de NV Nova

Las presentes condiciones establecen los términos y disposiciones aplicables a los usuarios de NV Nova, regulando el acceso, uso y disfrute de nuestros servicios. Al utilizar nuestra plataforma, los usuarios aceptan cumplir con estas normas, diseñadas para garantizar una experiencia segura, transparente y eficiente.




• Las condiciones pueden ir cambiando:

  Las condiciones establecidas por NV Nova pueden cambiar o actualizarse con el tiempo. Al utilizar los servicios de NV Nova, se considerará que usted ha aceptado dichas condiciones. Si alguna de las condiciones le parece irracional o inusual, tiene el derecho de dejar de utilizar los servicios de NV Nova. De lo contrario, se entenderá que las acepta en su totalidad.

• NV Nova debe utilizarse en beneficio de la comunidad:

  NV Nova ha sido diseñada para facilitar la conexión entre quienes buscan servicios y quienes los ofrecen. Por lo tanto, es esencial que se utilice exclusivamente para el beneficio de las personas y no para perjudicar a quienes brindan dichos servicios (por ejemplo, mediante llamadas de broma, actos de mala fe o actividades ilegales).

• NV Nova no se hace responsable por la calidad, disponibilidad o cumplimiento de los servicios o establecimientos de restauración:

  Tal como se ha indicado al inicio de estas condiciones, NV Nova es una plataforma diseñada para conectar a personas que buscan servicios con quienes los ofrecen. NV Nova actúa únicamente como intermediario y, por lo tanto, no asume responsabilidad alguna por la calidad o ejecución de los servicios o productos, incluida la comida en el caso de establecimientos de restauración.

• Será a discreción de los usuarios la determinación de los datos que solicitarán a sus clientes:

  Como se ha mencionado, NV Nova actúa como intermediario entre quienes ofrecen un servicio y quienes lo solicitan. En este sentido, todos los usuarios con cuenta en NV Nova podrán solicitar diferentes tipos de información a las personas interesadas en los servicios, dependiendo del tipo de servicio o establecimiento con el que se comuniquen. NV Nova no es responsable de esta interacción. En última instancia, el cliente es responsable de los datos que proporcione.

• La plataforma NV Nova podrá actualizarse periódicamente:

  NV Nova implementará nuevas actualizaciones que beneficiarán tanto a los usuarios suscritos como a quienes buscan servicios o establecimientos de restauración. Al utilizar nuestros servicios, se entenderá que usted acepta también las actualizaciones implementadas por NV Nova; en caso contrario, tiene la libertad de dejar de utilizar nuestros servicios.

• Compromiso de Transparencia con NV Nova:

  Los usuarios que accedan a los servicios de NV Nova deben actuar con total transparencia en todo momento, dado que la plataforma fue diseñada principalmente para beneficiar a la comunidad. Se enfatiza que cualquier comportamiento de mala fe será considerado inaceptable, y NV Nova adoptará las medidas preventivas necesarias para garantizar un entorno de confianza y respeto.

• Actúe con sinceridad y responsabilidad:

  Como se ha mencionado previamente, se solicitarán datos a los usuarios que requieran los servicios de las diversas empresas listadas en NV Nova. Es fundamental proporcionar información verídica, ya que no se aceptarán datos falsos ni se tolerarán acciones inapropiadas, como realizar bromas hacia las empresas incluidas en la plataforma. Además, se le pide a los usuarios actúen con responsabilidad, especialmente en caso de presentarse problemas relacionados con algún servicio o establecimiento de comida.

• Se recomienda que los menores de edad utilicen NV Nova únicamente con la autorización y supervisión de sus padres o tutores legales:

  NV Nova solicita a sus usuarios que sus servicios no sean utilizados por menores de edad sin el consentimiento y supervisión de sus padres o tutores legales. Esto se debe a que, en ocasiones, se puede requerir información sensible, como dirección, nombre o número telefónico, cuya recopilación podría comprometer la privacidad de las personas. NV Nova no asume responsabilidad por situaciones derivadas del uso indebido de sus servicios en este contexto.

• En caso de que las empresas asociadas soliciten datos personales, estos deberán ser proporcionados de manera adecuada y conforme a lo requerido:

  Cuando los usuarios hacen uso de los servicios de NV Nova, se les podrá solicitar información personal según el tipo de servicio o establecimiento de alimentos. Los usuarios deberán proporcionar los datos requeridos de manera precisa, como nombre, dirección, teléfono, y el motivo de su solicitud del servicio, entre otros. En caso de que se les solicite información considerada altamente personal, se recomienda que los usuarios evalúen cuidadosamente la conveniencia de compartir dichos datos y lo hagan únicamente bajo su propia discreción.

Condiciones para suscriptores de NV Nova

Las siguientes condiciones aplican a todos los suscriptores de NV Nova, estableciendo los términos y lineamientos que rigen el acceso y uso de nuestros servicios. Al suscribirse, los usuarios aceptan cumplir con estas disposiciones, diseñadas para garantizar una experiencia segura, transparente y satisfactoria. NV Nova se reserva el derecho de actualizar o modificar estas condiciones según sea necesario, notificando previamente a los suscriptores conforme a la normativa aplicable.




• NV Nova podrá divulgar públicamente algunos de los datos que usted proporcione:

  NV Nova podrá hacer públicos ciertos datos proporcionados por usted para facilitar su visibilidad y promover su reconocimiento entre el público. Estos datos incluyen información como el nombre de su empresa, su ubicación, un número telefónico de contacto, el departamento donde se encuentra, una dirección de correo electrónico, entre otros. Esta divulgación se realiza con el fin de generar mayor confianza en su empresa. Usted tiene el derecho de omitir ciertos datos al crear su cuenta, si así lo desea.

• Cada imagen o información publicada será considerada propiedad del autor:

  Es importante aclarar que el usuario tiene la opción de subir imágenes o agregar información sobre su empresa, y que dicho contenido es propiedad exclusiva del usuario y de NV Nova. Está prohibida la copia o reproducción de este material por terceros. En caso de detectarse una infracción, se emitirá una advertencia, y si la conducta persiste, la cuenta responsable podrá ser eliminada.

• La cuenta será eliminada en caso de publicarse contenido explícito:

  Si el usuario publica contenido explícito, como imágenes inapropiadas, información falsa o peligrosa, NV Nova procederá a eliminar la cuenta de manera inmediata, sin previo aviso ni notificación, ya que tales acciones son consideradas inaceptables por NV Nova.

• NV Nova garantiza que nunca solicitará datos sensibles o de naturaleza explícita:

  NV Nova en ningún momento solicitará a sus usuarios datos personales explícitos que puedan comprometer su seguridad o privacidad. En caso de duda, los usuarios podrán comunicarse directamente con NV Nova para obtener asistencia. Aunque la plataforma realizará actualizaciones periódicas, los usuarios serán debidamente informados para garantizar la protección de sus datos y evitar inconvenientes.

Compromisos de NV Nova

En NV Nova, asumimos el firme compromiso de brindar soluciones innovadoras, adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, garantizando calidad, profesionalismo y excelencia en cada uno de nuestros servicios. Nuestra prioridad es construir relaciones de confianza y ofrecer resultados que superen las expectativas.




• NV Nova y su compromiso con la seguridad:

  NV Nova reconoce la utilidad de la página para las personas, pero también entiende los posibles inconvenientes que podrían surgir debido a un uso indebido. Por ello, implementará un sistema destinado a garantizar que los servicios y restaurantes presentados en la plataforma sean confiables y no hayan sido creados con fines engañosos. De esta manera, NV Nova busca fortalecer la confianza de los usuarios en la plataforma y en las personas y negocios asociados.

• Sistema de notificaciones de NV Nova:

  NV Nova tiene como objetivo ayudar a las personas a promocionar sus negocios de manera eficiente. Para ello, establece un sistema formal de notificaciones que mantendrá a los usuarios informados sobre cambios, promociones y actualizaciones.