Bienvenidos a NV NOVA, una plataforma diseñada para facilitar la conexión entre quienes buscan servicios o restaurantes y quienes los ofrecen en Guatemala. Se debe de aclarar que al hacer uso de los servicios de NV NOVA, usted acepta las condiciones establecidas, las cuales deberán ser cumplidas en su totalidad y se detallan a continuación:

Condiciones de NV NOVA

Las presentes condiciones establecen los términos y disposiciones aplicables a los usuarios de NV Nova, regulando el acceso, uso y disfrute de nuestros servicios. Al utilizar nuestra plataforma, los usuarios aceptan cumplir con estas normas, diseñadas para garantizar una experiencia segura, transparente y eficiente.




• Uso de la Plataforma NV NOVA:

  Al hacer uso de la página web y los servicios de NV NOVA, se entenderá que el usuario acepta íntegramente las condiciones aquí establecidas. El usuario será responsable de sus acciones dentro de la plataforma. En caso de no aceptar estas condiciones, el usuario tiene el derecho de abstenerse de utilizar NV NOVA y sus servicios.

• Condiciones y Modificaciones:

  Las condiciones establecidas por NV NOVA podrán ser modificadas o actualizadas en cualquier momento, según las necesidades de la plataforma.

• Medidas Legales:

  NV NOVA fue creada como intermediaria entre empresas y compradores, ofreciendo beneficios para ambas partes. No obstante, en caso de que la relación entre los usuarios afecte a la comunidad de NV NOVA o se detecten acciones ilegales, la plataforma se reserva el derecho de tomar las medidas legales correspondientes, siempre conforme a la legislación aplicable.

• Afiliados a NV NOVA:

  Las empresas suscritas a NV NOVA estarán vinculadas a la plataforma, la cual trabajará constantemente para brindar mejores servicios y experiencias. Dichas empresas tendrán total libertad para definir sus servicios, calidad, asistencia y establecimientos, bajo su propio criterio y responsabilidad.

• NV NOVA como Intermediario:

  La plataforma NV NOVA funciona exclusivamente como un intermediario en la relación empresa–comprador, con el propósito de generar beneficios para ambas partes.

• Limitación de Responsabilidad:

  NV NOVA no se responsabiliza por la calidad, disponibilidad ni cumplimiento de los servicios, productos o establecimientos ofrecidos por las empresas afiliadas. Cada empresa es responsable de garantizar la calidad y ejecución de sus servicios o productos. NV NOVA únicamente intervendrá en caso de que alguna situación afecte directamente a la comunidad de la plataforma.

• Actualizaciones de la Plataforma:

  Con el objetivo de mejorar continuamente los servicios ofrecidos y garantizar seguridad y transparencia, NV NOVA podrá ser actualizada periódicamente. Dichas actualizaciones estarán orientadas a satisfacer las necesidades de las empresas afiliadas y de sus clientes.

• Uso Responsable y Beneficio de la Comunidad:

  NV NOVA se utilizará exclusivamente para favorecer la interacción entre empresas y clientes. Queda estrictamente prohibido utilizar la plataforma para insultar, cometer actos ilegales, realizar bromas telefónicas u otras acciones que perjudiquen a los usuarios o a las empresas.

• Responsabilidad de los Suscriptores en el Manejo de Datos:

  Los suscriptores de NV NOVA son responsables de definir la cantidad y calidad de la información que soliciten a los clientes interesados, dependiendo del tipo de servicio o establecimiento. Asimismo, los clientes serán responsables de la información que proporcionen a las empresas.

• Responsabilidad de los Clientes:

  Cada cliente es responsable de la información que decida compartir con las empresas afiliadas. NV NOVA no será responsable de las interacciones directas entre clientes y empresas.

• Uso por Menores de Edad:

  Se recomienda que los menores de edad no utilicen la plataforma sin la supervisión de sus padres o de un adulto responsable. NV NOVA no asumirá responsabilidad alguna en caso de que los menores hagan uso de la plataforma sin la debida supervisión.

• Ofertas de trabajo por parte de los afiliados de NV NOVA:

  Uno de los beneficios que ofrece la plataforma NV NOVA es la posibilidad de que las empresas afiliadas publiquen ofertas de trabajo y busquen nuevos colaboradores. No obstante, se aclara que, tal como se ha señalado anteriormente, NV NOVA actúa únicamente como intermediario, facilitando la interacción y mejorando la experiencia entre empresas y personas interesadas.

Condiciones para suscriptores de NV NOVA

Las siguientes condiciones aplican a todos los suscriptores de NV Nova, estableciendo los términos y lineamientos que rigen el acceso y uso de nuestros servicios. Al suscribirse, los usuarios aceptan cumplir con estas disposiciones, diseñadas para garantizar una experiencia segura, transparente y satisfactoria. NV Nova se reserva el derecho de actualizar o modificar estas condiciones según sea necesario.




• Datos para mejorar la experiencia en NV NOVA:

  NV NOVA podrá solicitar a sus suscriptores ciertos datos que permitan optimizar su rendimiento dentro de la plataforma, con el objetivo de brindarles una mejor experiencia y resultados satisfactorios.

• Veracidad de la información:

  Los suscriptores deberán proporcionar información verídica y actualizada sobre sus servicios, establecimientos u otros aspectos relacionados. Esto contribuirá al beneficio de sus clientes, colaboradores y de la propia comunidad de NV NOVA.

• Protección de datos sensibles:

  En ningún caso NV NOVA solicitará datos personales sensibles de sus suscriptores sin una notificación previa y adecuada, respetando siempre los principios de transparencia y consentimiento informado.

• Divulgación pública de datos:

  NV NOVA podrá hacer públicos ciertos datos proporcionados por el suscriptor con el fin de aumentar su visibilidad y promover su reconocimiento en la comunidad. El suscriptor tendrá el derecho de omitir información específica al configurar su cuenta, si así lo prefiere.

• Eliminación de cuentas por incumplimiento:

  NV NOVA se reserva el derecho de eliminar de manera inmediata y sin previo aviso cualquier cuenta que publique contenido explícito, inadecuado, falso, peligroso o que incumpla las presentes condiciones. Tales acciones son consideradas inaceptables dentro de la comunidad de NV NOVA.

• Propiedad de la información:

  Los datos e información proporcionados serán considerados propiedad tanto del suscriptor como de NV NOVA. Queda prohibida la copia, reproducción o uso no autorizado de esta información por parte de terceros. En caso de detectarse una infracción, se emitirá una advertencia y, de continuar la conducta, la cuenta infractora podrá ser eliminada.

Compromisos de NV NOVA

En NV NOVA, asumimos el firme compromiso de brindar soluciones innovadoras, adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, garantizando calidad, profesionalismo y excelencia en cada uno de nuestros servicios. Nuestra prioridad es construir relaciones de confianza y ofrecer resultados que superen las expectativas.




• NV NOVA y su compromiso con la seguridad:

  NV NOVA reconoce la utilidad de la página para las personas, pero también entiende los posibles inconvenientes que podrían surgir debido a un uso indebido. Por ello, implementará un sistema destinado a garantizar que los servicios y restaurantes presentados en la plataforma sean confiables y no hayan sido creados con fines engañosos. De esta manera, NV NOVA busca fortalecer la confianza de los usuarios en la plataforma y en las personas y negocios asociados.